El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp llegó a la aplicación en agosto de 2016. Antes de que incluyeran este sistema, la seguridad en la plataforma era deficiente e incluso en 2011 se descubrió que las conversaciones podían llegar a filtrarse.
Su intención con el cifrado de extremo a extremo era cambiar este problema. Con este sistema, los mensajes, fotografías, vídeos y audios se cifran al ser enviados y solo se descifran al llegar al dispositivo del receptor.
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Este cifrado de extremo a extremo era y sigue siendo posible gracias a unas claves que se almacenan en el dispositivo de cada usuario. Estas claves son únicas y, según afirman, ni el personal de WhatsApp puede acceder a la información encriptada bajo este sistema.}
El cifrado de extremo a extremo distingue dos tipos de mensajes:
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- Mensajes personales: son los que se tienen en chats individuales a través de WhatsApp. El sistema se asegura de que solo el emisor y el receptor tengan acceso a dicha conversación.
- Mensajes con empresas: están protegidos con el mismo protocolo que los de los mensajes personales, pero se entrega a un destinatario que ha elegido la empresa que puede ser más de un individuo.
